Confirmação de consultas

A mensagem de confirmação é enviada quantos dias antes?
Todos os dias, o Gongo envia mensagens de texto confirmando todos os pacientes com consultas marcadas para o dia seguinte. Há apenas uma exceção: pacientes ...
Qua, 9 Dez, 2015 at 11:47 PM
Posso mudar o texto da mensagem de confirmação?
Claro! Basta clicar em Menu, Configurações e depois em Alterar a mensagem enviada aos pacientes. Tipo de mensagem A primeir...
Qua, 29 Jun, 2016 at 12:42 PM
Como as consultas são confirmadas?
As consultas são confirmadas por mensagem de texto (SMS). Para que as mensagens sejam enviadas, é necessário que você tenha saldo de mensagens na sua conta....
Qua, 4 Mai, 2016 at 2:52 PM
Meus pacientes conseguem responder se não tiverem crédito?
Por exigência das operadoras, clientes TIM e Claro pré-pagos precisam ter pelo menos R$ 0,01 de crédito, mesmo que a mensagem não seja cobrada. Todos os dem...
Dom, 4 Out, 2015 at 2:13 PM
Meus pacientes pagam para responder?
Não. Seus pacientes sempre respondem gratuitamente.  Importante: Algumas operadoras notificam que o envio da mensagem pode gerar custo e infelizmente...
Ter, 5 Jan, 2016 at 2:22 PM
Por que minhas mensagens não estão sendo enviadas?
Para as mensagens de lembrete e confirmação de consultas serem enviadas você precisar ter SMS disponíveis. Se suas mensagens não foram enviadas, ace...
Sex, 20 Mai, 2016 at 4:57 PM